はじめて予約されたものの来店されなかったケースにあいました
公式LINEを通して

こんなメッセージを送ったり、電話してみたりしたんですが…
返事がない!
昨日送ったんですけど?
お客様は2回目の来店
丸亀製麺でうどん食べてたら奥におられたそうで、見かけたらって予約してもらってとても嬉しかったんです…
ワタシの認識的にはとてもいい人って思ってたのに…
返事もない…
ま、まーワタシが待ちぼうけするのはいいんですよ
でもね、その時間前や時間中にも予約ページに2名来ていたらとかしてて…
そんな人達からしたら「あっ埋まってる。予約できないか…」って引き下がってしてるんです
キャンセルは別にいいんです
来れないなら来れないって言って下さい!
そしてワタシじゃなくこようとしたお客様に誤って下さい!
人としてどうなの?
コメント