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ブチ切れていいですか?

杉野 武彦

はじめて予約されたものの来店されなかったケースにあいました


公式LINEを通して

こんなメッセージを送ったり、電話してみたりしたんですが…


返事がない!

昨日送ったんですけど?


お客様は2回目の来店

丸亀製麺でうどん食べてたら奥におられたそうで、見かけたらって予約してもらってとても嬉しかったんです…


ワタシの認識的にはとてもいい人って思ってたのに…


返事もない…


ま、まーワタシが待ちぼうけするのはいいんですよ


でもね、その時間前や時間中にも予約ページに2名来ていたらとかしてて…


そんな人達からしたら「あっ埋まってる。予約できないか…」って引き下がってしてるんです


キャンセルは別にいいんです


来れないなら来れないって言って下さい!

そしてワタシじゃなくこようとしたお客様に誤って下さい!


人としてどうなの?

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